O que são SLIs?
Os SLIs, ou Indicadores de Nível de Serviço, são métricas utilizadas para quantificar o desempenho de um serviço. No contexto de APIs, os SLIs ajudam a monitorar aspectos cruciais como latência, disponibilidade e erro. A definição clara de SLIs é o primeiro passo para garantir a confiabilidade de uma API.
Importância dos SLIs na confiabilidade da API
A confiabilidade de uma API é vital para a experiência do usuário e para a eficiência do sistema. Com SLIs bem definidos, as equipes podem:
- Identificar rapidamente problemas de desempenho.
- Tomar decisões informadas sobre a infraestrutura.
- Ajustar os recursos de forma eficaz.
Exemplos de SLIs Comuns
| SLI | Descrição |
|---|---|
| Latência | Tempo médio de resposta da API. |
| Taxa de Erros | Porcentagem de requisições que falham. |
| Disponibilidade | Porcentagem de tempo em que a API está ativa. |
Como definir SLIs para sua API
- Identifique os objetivos do negócio: Entenda o que é crítico para os seus usuários.
- Escolha métricas relevantes: Foque em métricas que realmente impactam a experiência do usuário.
- Estabeleça uma linha de base: Colete dados históricos para entender o desempenho atual.
Monitoramento de SLIs
Para monitorar os SLIs, é fundamental utilizar ferramentas de observabilidade. Ferramentas como Prometheus, Grafana e Datadog podem ajudar a coletar e visualizar os dados em tempo real.
# Exemplo de configuração de monitoramento com Prometheus
scrape_configs:
- job_name: 'api'
static_configs:
- targets: ['localhost:8080']Este código configura o Prometheus para coletar métricas de uma API que está rodando na porta 8080. Ao configurar o Prometheus, você poderá visualizar as métricas de SLIs em um painel.
Definindo SLOs a partir dos SLIs
Uma vez que os SLIs estão definidos, o próximo passo é estabelecer SLOs (Objetivos de Nível de Serviço). SLOs são metas que a equipe deve alcançar e são baseados nos SLIs. Por exemplo, você pode definir que a latência da API deve ser inferior a 200ms em 95% das requisições.
Conclusão
Medir a confiabilidade de uma API através de SLIs é uma prática essencial para qualquer equipe de desenvolvimento. Com a definição correta de SLIs e a implementação de monitoramento eficaz, as equipes podem garantir que suas APIs sejam confiáveis e atendam às expectativas dos usuários. Além disso, a análise contínua dos dados coletados pode levar a melhorias contínuas no serviço.
Próximos passos
- Implementar SLIs em sua API: Comece definindo os SLIs que são mais relevantes para o seu serviço.
- Utilizar ferramentas de monitoramento: Explore opções como Grafana e Prometheus para acompanhar suas métricas.
- Revisar e ajustar regularmente: Os SLIs e SLOs devem ser revisados periodicamente para garantir que ainda estejam alinhados com os objetivos do negócio.
Contribuições de Rafael Guimarães
